今まで技術サポートについて書いてきましたが
１点重要なポイントと言うかコツがあります。
まず、技術サポートでなんらかのヒントが得られた場合
（対処法なんて、求めてはいけません。
ヒントが得られただけでも十分です。）
答えていただいたサポートの人に
最大限の感謝の意を表しましょう！
これ、とっても重要です！試験に出るので覚えておくように！
サポートは人がするものです。
人にも感情があり、
仕事は仕事と割りきって
事務的にしかこなさないって決めてる人でも
感謝の気持ちを伝えられると嫌な気分にはなりません。
意外と、こういうことで
そういう態度を軟化させたりするものです。
恐らく、次に質問する時はもう少し
対応が良くなっているでしょう。
途中どんなに感情を露わにして
やりあったとしても
最後はきちんと気持ちよく終わりにしましょう。
仕事を円滑に進めるコツです。
質問や疑問、気になることがありましたら
sugaular@gmail.comにメールください。
全力でお答えします！
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