よい製品を考える上で
お客の成長、成熟って要素もあって
海外なんかは使い始めたばかりのお客も多く
自然と表面的なことに目が行きがち。
これが成熟してくると、性能にもこだわりが出てくる。
この辺に期待ですかね。
ぼくも以前ありました。
世の中で、いい製品だって言われてる製品を買ってみた。
でも、えらく使い勝手が悪い。
なんじゃこりゃ。となったのですが
使っていくうちに「あ～そういうことか」と合点が行く。
初期段階の判断基準が如何に未熟であったかを
思い知るのですが。
でも、使ったこと無い最初の段階では
どうしても分からないこと
使って見て分かること
使い込んで気づくこと
って何でもあると思う。
一般的な例で言うと
ガラケーからスマフォ移行とかですかね。
最初はボタンの押した感が無い不安感がありますが
そもそもボタン配置からレイアウトし直せると
あらゆる可能性が見えてくる。
世の中、良くなってんのか悪くなってんのか
分からないけど、変わって行っていることは
事実なので受け入れて行こうと思う。
そして、良い製品を考える上で
忘れがちな重要な要素が一つ。
時期ってモノですね。
今、目の前に居るお客にとって
今は旬じゃないけど、後で旬になるもの。
今こそ旬だけど、やがては旬じゃなくなるもの。
そして、今まで自分が良い製品だと思っていたことも
時代の変化に合わせて変えて行かないといけない。
同じお客でも、
欲しいモノの傾向がガラリと変わった経験もしました。
それも時代の流れ。
その時、その時代、
そして、それぞれその時のその人にあった製品を作ることが
重要なんでしょうね。
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