ebayのセラー向けセミナーに行った時のつづき。
今度はアカウントパフォーマンスというものについての
詳細説明があったわけです。
ebayではアカウントの状態
要はお客のフィードバックや
取引上の欠点をカウントするデフェクトなど
そのアカウントを持つセラーの評価を
アカウントパフォーマンスと
表現しているようなのですが
これが、セラーに
非常に大きな影響を与える。
もし、このアカウントの状態が悪いと
出品禁止
出品数、額の制限
検索結果の下位表示
これで飯食ってたら
即死を意味する過酷な制限が課せられる。
そして、この辺
説明が無いと、そもそもそのパフォーマンスの
状態を表す表現が
いいんだか悪いんだかもいまいち分からない。
とっても危険なもの。
恐らく、英語に疎いと気づかずに
デッド・ゾーンに入り込んで
戻ってこれなくなる。
まあ、ここでも一応
ebayジャパンの親切心なのかな。
非常に丁寧にその表現の説明をしてくれていた。
アカウントパフォーマンスには３種あって
Top Rated
Above Standard
Below Standard
まあ上から順に良いのですが
それぞれの境目は
デフェクトレート
（デフェクト数／取引数）
Top 2%以下
Above 5%以下
そのデフェクトは
バイヤーにケースを開かれたり
Itemが届かなかったり
Itemが出荷出来なかったりで付く。
要はBelow Standardには絶対になっちゃダメだよ。
ってことを伝えてきていた。
まあ、初心者セラーなら
この辺の説明は早めに聞いておくに越したことはない。
非常に重要な情報なわけです。
あと、ebayセラーに求められる販売技術として
幾つかテクニックの紹介
１）できるだけFree Shipping
通常、アイテムの価格と送料を別に設定するのですが
ebayはなぜか送料をアイテム価格に組み込んだ、
Free Shippingを推奨している。
ただね、これ送料別のアイテムと
比較されてると
どうしても第一印象が高いと感じるみたいで
売れにくいんですよね。
ぼくは今はやってないんですが
ebayがひたすらこの方式を推してるので
そのうち、送料設定機能自体が無くされそうだなあ。
２）追跡番号を付けて商品発送
これについては、事故対策で
普通に追跡番号付きの発送方法を使ってるので
あまり意識したことは無いのですが
この方式もebayは推奨してるみたいですね。
とまあ、ここでもebayが好む販売テクニックってことですねｗ
あと、ebayのサイトって
かなりいろいろ機能があるんですが
今のところ、使い方が分からず
ほとんど使っていない。
これは皆似たり寄ったりだと思うのですが
これについて
幾つか、使える機能の紹介があった。
My eBay > Selling Manager > Sold
ここに売れたアイテムリストが表示される。
これはまあ、よく使うので
知らない人は少ないとは思います。
My eBay > Account tab > Subscriptions > Sales Reports
ここは売上のグラフが表示される。
これは結構見易くて便利
これは長い人でも知らない人が多いらしいので
参考にしてみてください。
ebayセミナーについてはこんな所でしょうか。
ありとうございます！
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サイト
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ScoutChecker Ver 0.1.1.9 10/8リリース
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