アメリカの女性プロフォトグラファーがレンズを買ってくれた件つづき
Sigmaからの連絡で
レンズのファームウェアの更新で治るかもしれないことが分かった。
長いサポートもこれで収束に向かうのかと
思われたその時
状況はあらぬ方向に転がっていくのであったｗ
まず、Sigmaからの回答を伝える。
Sigmaから回答が来た。
このページを見てくれ。
とSigmaのサイトのこの不具合に関するページのリンクを送った。
ファームウェアを更新すれば
多分治るよ。
この時点で、このサポートは
お客が満足する形で終わるであろうと
８割がた確信を持っていた。
しかし、先方からは
リンクが見れないよ。
なんだか、有料って書かれたサイトに
飛ぶんだけど。。。
と返事。
え！見れない？
しょうがないなあ。じゃPDF化して
送ってあげよう。
もしSigmaのUSBドック持ってたら
自分でやることも出来るよ。などと追記。
PDFファイルを送るも
なんだか、返事がおかしい。
ちゃんと読んでる様子が無い。
そして、いくつかのセンテンスが大文字になってきたｗ
え？ｗ 最後の行に返したいって
入れ始めたぞｗ
え！ｗ え！ｗ 待ってｗ
これ、Sigmaが不具合認めてるから
ファーム更新したら治るんだよ？ｗ
無料でやるって言ってるんだよ？ｗ
こっちとしては
ベストな落とし所だと思って
推せば推すほど
向こうがイヤイヤ状態ｗ
Sigmaのサポートが６８マイル先にあるとかｗ
どこを読んでんのか
新品なら送料無料だけど
中古だと４０ドル取られるとか
いやいやｗ
日本のサポートは着払いで送って寄越せって
言ってるぞｗ
USBドックなんてわざわざ買えない
とAmazonのリンクとともに返ってきたり
いやいやｗ
買えなんてどこにも書いてないしｗ
うーん。。。
これはもう頭で考えてないなｗ
テンパった女性にありがちな
ヒステリックな、思考停止状態に陥っているｗ
送料無料で行けるって言っても
聞く耳を持たず
So Happyの後延々書かれたあと
動作確認をしてないセラーに会って
大文字でバッドシチュエーションとか
英語特有の嫌味を書いているｗ
面倒くさいので読む気が失せる状態ｗ
もういいやｗ
送り返せと書くも、送料は払えをいつものように書いて
腹が立ってるからついでに、ぼくは動作確認をしたし(大文字強調！)、この問題はSigmaのリコールだ！
って書いてやった。
そうすっとｗ
とうとう、向こうも刀を抜いてきたｗ
送料なんて払わせやがったら
ebay先輩に突き出すとかｗ
Negativeを丁重に送らせて頂きますとかｗ
剥き身の白刃でほっぺをペタペタして来やがったｗ
そうやったｗ
ebayの定義では
ぼくは伊勢丹のセレクトショップのオーナーｗ
どんなに失礼なお客でも
喧嘩を売ったらあかんｗ
OK,OK,モノが届いたら返品の送料も込みでRefundする。これでいいか？
Thank you.
お！しおらしくなったｗ
だったら畳み掛ける！ｗ
全部終わったらPositive付けれるよね？ｗ
Yes.
ふぅｗ
なんとか収束ｗ
一番最悪のシチュエーションは脱することが出来たｗ
半日掛かって
結局返品返金ｗ 送料こっち持ちｗ
疲れましたよｗ
せめてブログのネタにして回収するしかないねｗ
ちなみに、その後
冷静になって、自分が悪いと思ったのか
ちょっと他にも追い込まれてたので
カッとなってごめんねｗ
ってフォローが来たｗ
こっちもビジネスなので
こっちも力になれなくてごめんねｗ
って返して
終わりにしましたとさｗ
ありとうございます！
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ScoutChecker Ver 0.1.1.9 10/8リリース
細かい不具合を直しました。一部機能も改善。
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