中小企業エレキ技術者のブログ

産業用途向けカメラメーカーのエレキ技術者が綴る日常。ソフト(ScoutChcker)も作ってます!

デフェクト


ebayセラーにとって
最も困るデフェクト。


いろんなパターンで付く訳なのですが


現在、ぼくのアカウントには1個付いてるのです。


これがね、たかだか1個
されど1個。


ぼくのアカウントを簡単に窮地に陥れる可能性があるので
戦々恐々として
こいつをどうにかしたいと思っていた。


まず、このデフェクト
セラーが何か問題を起こすと1個付き
トータルの売りアイテム数に対して何%あると


ダメセラーの烙印を押されて
出品制限など掛けられる。
厳しいペナルティが待ってるんですね。


そんで、最近レギュレーションが変わって
多少セラーにも有利になったというか
ケースを開かれても
セラー介入で解決すればデフェクトは付かなくなった。


そもそも、前のレギュレーションで
ケースが開かれた時点で付いてしまうのが無茶だったのですが


少しマシになった。
しかし、これでもたまに危ないんです。


ケースには期限があり
開かれたままその期限に達すると
ebay裁定扱いに移り


デフェクトになってしまう


それが、例えバイヤーとの間が和気藹々と
平和的に進んでいたとしても


ぼくの場合、平和的にモノを返却してもらい
モノが届くのを待っていたら期限に達してしまった。


ってことが最近のデフェクト削除依頼のやりとりで
分かったw


ハウサッド。。。 かわいそうな子。。。

 

こんな哀れみのメールが届くんですよw
デフェクトを付けた張本人ebayサポートからw


いやいやw
あなたぼくとバイヤーとのやりとり見たよね?


その上、バイヤーに確認して
問題ないと言わせて
ポジティブフィードバックまでしてもらってんのにw


もうねw
売り言葉に買い言葉で
書いちゃったよw


ほんとうにクレイジーだ!(クレイジーの連呼)
こんだけFeedback集めて、お客に満足させてぼくはもうすぐビロースタンダードに成る
ほんとにクレイジー!
EBAYに変わる別のサービスが早急に育つことを切に願う!


やばい? やばいこと書いちゃった?w
ebay先輩の機嫌を損ねていないか
ちょっとビビってるんですがw


でも、ちょっと大げさに書くくらいじゃないと
伝わらない文化だと思うので
思い切って書いてみたw

 

でも、多分消してくれないんだよねえ。。。

 


ありとうございます!

 

 

 

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